Warunki sprzedaży

Regulamin sklepu VELLHOM

Obowiązuje od: 19 października 2026 r.

§1. Sprzedawca

Sklep internetowy VELLHOM, dostępny pod adresem smn3p8-ss.myshopify.com (oraz pod domeną sklepu, jeśli zostanie podłączona), prowadzi Halina Wnuk, prowadząca działalność nierejestrowaną (art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców), ul. Strażacka 52A, 35-312 Rzeszów, Polska, e-mail: kontakt.wasacz@gmail.com.

Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach dotyczące odstąpienia od umowy i reklamacji stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§2. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne

Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądania oferty, formularza zamówienia, konta klienta oraz formularza kontaktowego/newslettera (jeśli są dostępne). Usługę można przestać używać w każdej chwili. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Reklamacje dotyczące działania sklepu można zgłaszać na kontakt.wasacz@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

§3. Produkty i ceny

Produkty są drukowane na zamówienie według projektów VELLHOM. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Koszt dostawy jest widoczny w kasie przed złożeniem zamówienia.

§4. Zamówienia i zawarcie umowy

Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt i wariant, dodaj go do koszyka, podaj dane do dostawy, wybierz metodę dostawy i płatności, a następnie kliknij przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Potwierdzenie zawiera najważniejsze informacje o zakupie oraz linki do regulaminu i polityk sklepu.

§5. Płatności

Dostępne metody płatności (m.in. karty płatnicze oraz inne metody obsługiwane przez Shopify Payments, np. BLIK, Apple Pay, Google Pay) są wyświetlane w kasie. Zamówienie należy opłacić w chwili jego składania.

§6. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski oraz do wybranych krajów UE. Czas realizacji w Polsce wynosi zwykle 3–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szczegóły opisuje Polityka wysyłki.

§7. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Zasady, koszty i wzór formularza opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na kontakt.wasacz@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. rzecznik konsumentów, wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej). Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.